הצהרת נגישות

עדכון אחרון: 25 באוקטובר 2026

ROAD PROTECT ISRAEL LTD מחויבת למתן שירות שוויוני ונגיש לאנשים עם מוגבלות. הצהרה זו מתייחסת למערכת Road Protect Fleet בכתובת fleet-v2.roadprotect.co.il, לרבות מסך הכניסה והשירותים הזמינים לאחר ההתחברות.

התקן ומצב הנגישות

יעד הנגישות שלנו הוא התאמה לדרישות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ״ח–1998, ותקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג–2013, ולתקן הישראלי ת״י 5568 חלק 1 ברמה AA. תקן זה מבוסס על WCAG 2.0, עם שינויים ותוספות ישראליים.

רמת ההתאמה לכלל מסכי המערכת והפעולות בה טרם אומתה בבדיקת נגישות מקיפה. לפיכך, איננו מצהירים בשלב זה על עמידה מלאה ברמה AA או על תאימות שנבדקה עם כל קוראי המסך והדפדפנים.

תכונות נגישות קיימות

• אפשר לבחור בממשק בעברית או באנגלית, עם כיוון תצוגה המתאים לשפה.
• לשדות הדוא״ל והסיסמה במסך הכניסה יש תוויות. לכפתור הצגת הסיסמה והסתרתה יש שם המתאר את פעולתו.
• הודעות שגיאה בשדות הכניסה משויכות לשדות המתאימים. הודעת שגיאה לאחר ניסיון התחברות מוגדרת כהתראה לתוכנות מסייעות.
• בכפתורים ובשדות הקלט המרכזיים קיים סימון חזותי של המיקוד בעת ניווט במקלדת.
• כפתורי המעבר בין עמודים בטבלאות הנתונים כוללים תוויות לתוכנות מסייעות.
• כפתור הגדרות הנגישות זמין בכל עמוד, גם לפני הכניסה. הוא מאפשר הגדלת טקסט שמוגדר ביחידות יחסיות בממשק, ניגודיות גבוהה לצבעי הממשק, הדגשת קישורים, הדגשת מיקוד המקלדת והפחתת תנועה. הגדלת התצוגה של הדפדפן זמינה גם לטקסט בגודל קבוע, למסמכים ולשירותים מוטמעים.
• העדפות התצוגה לנגישות נשמרות בדפדפן זה בלבד, כאשר האחסון המקומי זמין. איפוס ההעדפות שומר על בחירת השפה והמצב הכהה.
• קישור לדילוג לתוכן הראשי זמין בתחילת הניווט במקלדת. חלונית ההגדרות תומכת בניווט במקלדת, בסגירה באמצעות Escape ובהחזרת המיקוד לכפתור הפתיחה.
• ההמחשה המונפשת במסך הכניסה כוללת כפתור השהיה ומכבדת את הגדרת הפחתת התנועה של המכשיר ושל חלונית הנגישות.
• חלונית הגדרות הנגישות כוללת קישור להצהרה זו ופרטי פנייה לתמיכה.

אפשר לעבור בין רכיבים הניתנים למיקוד באמצעות Tab ו־Shift+Tab. אפשר לשנות את גודל התצוגה דרך הגדרות הזום של הדפדפן.

מגבלות ידועות

• המערכת מציגה גם מסמכים שהתקבלו מרשויות או הועלו בידי משתמשים. מסמכי PDF ותמונות סרוקות עשויים שלא לכלול טקסט או מבנה המתאימים לקורא מסך. אפשר לבקש סיוע בקבלת המידע או בביצוע הפעולה דרך צוות התמיכה.

השימוש במערכת דורש חיבור לאינטרנט והפעלת JavaScript. טרם אומתה במסגרת הכנת הצהרה זו רשימה מלאה של שילובי דפדפנים וקוראי מסך נתמכים.

פניות בנושא נגישות וסיוע

אפשר לפנות לצוות התמיכה לדיווח על חסם נגישות, לבקשת התאמה או לקבלת סיוע במידע, במסמך או בפעולה במערכת:

• דוא״ל: support@roadprotect.co.il
• טלפון: 055-9513323

כדי לסייע בבירור, רצוי לציין את כתובת העמוד, את הפעולה שניסיתם לבצע ואת הקושי שבו נתקלתם. אפשר לציין גם את סוג המכשיר, הדפדפן והטכנולוגיה המסייעת, אם נעשה בה שימוש. אין צורך למסור אבחנה רפואית.

הסדרי השירות

השירות ניתן באופן מקוון בלבד. אין קבלת קהל בכתובת החברה, נילי 1, ראשון לציון. לקבלת סיוע נגיש יש לפנות לצוות התמיכה בדרכי הקשר שלעיל.